O metro quadrado mais caro é aquele que não funciona para a operação

Pessoas circulando em um escritório com áreas de trabalho e convivência, ilustrando a funcionalidade do espaço.

Quando uma obra termina, muita gente avalia o resultado somente pela estética. A pintura ficou boa?

As pedras ficaram bonitas? O painel ripado ficou bem executado?

A iluminação gerou o resultado esperado? Entre outras perguntas.

E quase sempre acabam as perguntas com o encerramento dos prazos de garantia, outro erro. Questionar os clientes sobre o uso do espaço em intervalos espaçados é um diferencial.

Tudo isso importa sim, mas, para quem utiliza aquele espaço diariamente, existe uma pergunta ainda mais importante: ele funciona? Para moradores e trabalhadores, a funcionalidade do espaço como um todo é essencial.

No caso de comércios, os clientes estão bem assistidos com o espaço? Funcionalidade importa e vem primeiro do que qualquer projeto decorativo, de qualquer reforma de melhoria estética.

Projeto integrado e com premissas bem elaboradas antes de execução é crucial.

Funcionalidade do espaço e custos de uso

Um ambiente pode ser sofisticado e, ao mesmo tempo, reduzir a produtividade das equipes. A altura dos forros deve ser avaliada em relação às atividades, à percepção dos usuários e às necessidades de cada ambiente.

Áreas técnicas insuficientes dificultam manutenções. Áreas de apoio em menor número prejudicam a operação.

Espaços ociosos cheios de decoração e sem uso efetivo representam investimento que nunca gera retorno. O custo dessas decisões quase nunca aparece no orçamento da obra.

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Ele aparece depois da entrega, todos os dias, na forma de tempo perdido, processos ineficientes, adaptações constantes, aumento da manutenção e limitações para o crescimento do negócio.

Entender a operação antes de executar

É por isso que uma boa execução de engenharia não analisa apenas o projeto. Ela procura entender como as pessoas irão trabalhar naquele ambiente, quais fluxos precisam ser preservados, como a operação poderá evoluir nos próximos anos e quais adaptações serão necessárias ao longo do ciclo de vida da edificação.

Um briefing detalhado orienta o projeto

Pela minha formação anterior em área médica, conduzimos um briefing detalhado com cliente e mesmo com os arquitetos parceiros. É a transposição do conceito de anamnese para a área de projetos de arquitetura e engenharia.

O histórico de uso daquele espaço ou de outro espaço é levado em consideração, as pretensões futuras do negócio ou da residência, etc.

O valor que permanece depois da entrega

O verdadeiro valor de um metro quadrado não está na sofisticação dos acabamentos. Está na capacidade daquele espaço de apoiar a operação, facilitar o trabalho das pessoas, reduzir custos e acompanhar a evolução do negócio ou de uma família.

Tanto isso é uma verdade que somos impactados com ambientes agradáveis, sem excessos decorativos, mas que contenham funcionalidade e boas respostas técnicas. No fim, a melhor obra não é apenas aquela que impressiona na entrega, é aquela que continua gerando eficiência e resultado muito tempo depois da inauguração.

Leia também: O que uma obra bem gerida deixa depois da entrega.

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